Objet du poste
Point de contact principal pour les membres d'équipage des Opérations aériennes, fournissant un soutien administratif, logistique et opérationnel pour assurer l'efficacité des opérations de la salle d'équipage et un environnement de travail sécuritaire et bien coordonné. Coordonne les demandes des équipages et les activités de suivi, contribuant à la ponctualité et à l'efficacité opérationnelle globale.
Principales responsabilités
- Aider à la distribution et à la mise à jour des manuels et de la documentation requis pour les opérations (bulletins, avis, alertes, révisions de transmetteurs (TR), bulletins techniques de sécurité (STB), documents de formation, etc.);
- Aider à la réservation des rendez-vous RAIC et à la préparation des documents pour les autorités aéroportuaires locales;
- Préparer le classement pour les cases postales d'équipage et les dossiers du personnel (dossiers de paires, avances de salaire, lettres, certificats, dossiers PPC, vols FAM, examens médicaux, etc.);
- Maintenir l'inventaire et la distribution des uniformes d'équipage, des pièces de bagages et des casques d'écoute;
- Contrôler et afficher les documents sur les tableaux d'affichage nécessaires;
- Fournir un soutien administratif général et assurer l'entretien des salles d'équipage (propreté, toners d'imprimante et de télécopieur, papier, fournitures, etc.);
- Créer et tenir à jour les dossiers de courrier d'équipage;
- Mettre à jour, acheminer et rapprocher les rapports (toilettage, collations d'équipage, etc.);
- Mettre à jour les registres de stationnement des équipages;
- Commander des cartes d'affaires pour les pilotes;
- Mettre à jour les listes de rapports directs du chef des services en vol;
- Aider à l'organisation des réservations d'hôtel, de voyage et de salles de conseil sur demande;
- Distribuer le courrier de ramassage et de messagerie;
- Répondre aux demandes des équipages par téléphone, en personne ou par courriel, et acheminer les appels au besoin;
- Aider à la coordination de la planification et des activités d'engagement des employés de la salle d'équipage;
- Exécuter des tâches administratives générales selon les directives;
- Exécuter ses fonctions conformément aux politiques et procédures établies en accordant une importance primordiale à la sécurité personnelle, ainsi qu'à celle de ses collègues et des clients;
- Exécuter d'autres tâches connexes selon les directives.
Qualifications requises
- Études de 12e année minimum;
- Excellentes capacités de résolution de problèmes et sens de l'organisation;
- Capacité démontrée à travailler sous pression, à respecter les échéances et à travailler avec un minimum de supervision;
- Normes de travail méticuleuses et compétences interpersonnelles exemplaires;
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Solide connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook.
Qualifications privilégiées
- Diplôme d'études postsecondaires ou collégiales;
- Expérience de travail préalable dans l'industrie aérienne;
- Expérience de travail préalable dans un environnement de bureau;
- Bilinguisme (anglais et français).
Avantages de vous joindre à notre équipe primée
- Profitez de programmes de voyages exclusifs pour les employés sur l'ensemble du réseau d'Air Canada, vous donnant ainsi qu'à votre famille accès à des destinations incroyables.
- Assurez votre bien-être financier à long terme grâce à nos programmes d'épargne-retraite concurrentiels soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisations déterminées ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.
- Bénéficiez d'un programme complet de santé et de mieux-être, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et accidents pour vous protéger ainsi que vos proches.
À propos de Jazz Aviation LP
Jazz Aviation LP (Jazz) est la plus importante compagnie aérienne régionale au Canada et le principal exploitant d'Air Canada Express d'Air Canada, reliant les personnes et les collectivités à environ 70 destinations en Amérique du Nord.
Forte de plus de 4 200 professionnels dévoués, Jazz favorise un milieu de travail uni par un objectif commun et soutenu par des programmes et des politiques qui promeuvent la sécurité, la diversité et le mieux-être. Jazz est fière d'être reconnue pour son engagement marqué envers les gens et la culture. Visitez notre page sur les prix et la reconnaissance de l'entreprise pour en savoir plus sur les distinctions que nous avons obtenues.
Joignez-vous à notre équipe primée et contribuez à façonner l'avenir de l'aviation régionale !
Notre engagement envers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de rendre notre milieu de travail accessible et inclusif. Pour favoriser votre réussite, nous pouvons offrir des mesures d'adaptation pour les personnes ayant un handicap, telles que des aménagements ou des mesures d'assistance pour éliminer les obstacles au cours du processus de recrutement. Si vous avez besoin de soutien en matière d'accessibilité, veuillez communiquer avec nous à taleosupport@flyjazz.ca.
Jazz valorise la diversité et nous habilitons nos employés à favoriser une culture interne d'inclusion. Jazz s'engage à offrir des chances équitables d'emploi et d'avancement professionnel et nous travaillerons sans relâche pour créer des milieux de travail inclusifs et accessibles afin de maximiser le potentiel individuel ainsi que la santé et la sécurité psychologiques. Répondre aux besoins des passagers est essentiel à notre réussite et nous reconnaissons l'importance d'une main-d'œuvre qui reflète les communautés que nous servons.
Détails
- Ville
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