Agent, service aux aéronefs (piste) (TP)

L'opportunité

En tant qu'agent de piste chez Jazz, vous ferez partie d'une équipe qui assure l'arrivée et le départ sécuritaires et ponctuels des aéronefs. Au cours de votre journée de travail, vous installerez l'équipement au sol pour les aéronefs à l'arrivée, guiderez les aéronefs vers et hors de leur position de stationnement désignée, et chargerez et déchargerez les bagages et le fret des clients. Vous transmettrez des informations importantes à nos pilotes et aux autres membres de l'équipe. Votre équipe sera diversifiée, reflétant un large éventail de milieux, d'âges, de compétences, de capacités et de personnalités. On s'attendra à ce que vous traitiez vos collègues et les clients avec le plus grand soin et le plus grand respect. Il s'agit d'un poste critique pour la sécurité. Les procédures d'exploitation doivent être suivies à la lettre lors de la conduite de véhicules et de l'exécution de tâches à proximité immédiate des aéronefs. Jazz exploite des vols sous la marque Air Canada Express pour le compte d'Air Canada, mais ses tâches peuvent parfois être exercées pour d'autres transporteurs aériens également.

Principales responsabilités

Sous la supervision du gestionnaire, Service à la clientèle, les nouveaux employés seront responsables des tâches suivantes :

• Aider les passagers handicapés lors de l'embarquement et du débarquement des aéronefs;
• Nettoyer/préparer les aéronefs entre les vols;
• Faire fonctionner divers types d'équipements de soutien au sol et de véhicules;
• Assurer la sécurité des aéronefs grâce à l'utilisation de cales de roues et d'équipements de protection en cas intempéries;
• Remplir des formulaires électroniques et papier liés à l'entretien de l'équipement, à la sécurité des employés et au suivi du rendement;
• S'engager dans l'apprentissage continu pour améliorer les compétences et responsabilités liées à la piste;
• Être responsable des quarts de travail assignés et, dans la mesure du possible, aider ses collègues en couvrant les quarts de travail en cas de maladie ou d'autre indisponibilité;
• Effectuer ses tâches conformément aux politiques et procédures établies, tout en accordant une considération primordiale à la sécurité personnelle, ainsi qu'à celle de ses collègues et des clients;
• Exécuter d'autres tâches connexes, selon les besoins.

Qualifications requises

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
• Aptitude à être cautionné.
• Permis de conduire valide émis au Canada, sans restrictions ni conditions.
• Solides compétences organisationnelles et capacité de travailler de façon autonome ou avec un minimum de supervision.
• Volonté et capacité de travailler selon des quarts de travail variables.
• Maîtrise ou connaissance de travail de la langue anglaise.

Qualifications privilégiées

• Capacité démontrée à conduire des véhicules terrestres et de l'équipement de soutien au sol.
• Expérience préalable à titre d'agent de piste.
• Connaissance de la réglementation sur les marchandises dangereuses.
• Bilinguisme (anglais et français).

Remarque : Le bilinguisme est une exigence dans certaines de nos escales. Nous sommes fiers d'offrir des services bilingues dans bon nombre des aéroports que nous desservons. Veuillez indiquer dans votre demande et votre curriculum vitae si vous êtes bilingue en anglais et en français.

Avantages de vous joindre à notre équipe primée

Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employés à l'échelle du réseau d'Air Canada, vous donnant ainsi qu'à votre famille accès à des destinations incroyables.

Assurez votre bien-être financier à long terme grâce à nos programmes d'épargne-retraite concurrentiels soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisations déterminées ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.

Bénéficiez d'un programme complet de santé et de mieux-être, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et accidents afin d'assurer votre protection et celle de vos proches.

À propos de Jazz Aviation LP

Jazz Aviation LP (Jazz) est le plus important transporteur aérien régional au Canada et le principal exploitant d'Air Canada Express d'Air Canada, reliant les personnes et les collectivités à environ 70 destinations en Amérique du Nord.

Comptant plus de 4 200 professionnels dévoués, Jazz favorise un milieu de travail uni par un objectif commun et soutenu par des programmes et des politiques qui favorisent la sécurité, la diversité et le mieux-être. Jazz est fière d'être reconnue pour son ferme engagement envers les gens et la culture. Visitez notre page sur les prix et la reconnaissance de l'entreprise pour en savoir plus sur les honneurs que nous avons mérités.

Joignez-vous à notre équipe primée et participez à façonner l'avenir de l'aviation régionale !

Notre engagement envers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de rendre notre milieu de travail accessible et inclusif. Pour favoriser votre réussite, nous pouvons offrir des mesures d'adaptation pour les personnes ayant un handicap, telles que des ajustements ou des mesures d'assistance pour éliminer les obstacles pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un soutien en matière d'accessibilité, veuillez communiquer avec nous à l'adresse taleosupport@flyjazz.ca.

Jazz valorise la diversité et nous habilitons nos employés à favoriser une culture interne d'inclusion. Jazz s'engage à offrir des chances équitables d'emploi et d'avancement professionnel, et nous travaillerons sans relâche pour créer des milieux de travail inclusifs et accessibles afin de maximiser le potentiel de chacun ainsi que la santé et la sécurité psychologiques. Répondre aux besoins des passagers est essentiel à notre succès et nous reconnaissons l'importance d'un effectif qui reflète les collectivités que nous desservons.