Chef Agent de piste (Chef Préposé d'escale) - Aéroport

Description

Lieu: Montréal, QC, Canada (sur place)

Salaire de départ: 30,25 $ l'heure (à l'échelon 5 de l'échelle salariale : 33,63 $ l'heure) et l'occasion de faire des heures supplémentaires aux termes de notre Convention collective.

Prime de poste: poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1 $ par heure travaillée entre 23 h et 6 h.

Direction : Aéroports canadiens et Stratégie - Expérience client

Catégorie : Personnel syndiqué (AIMTA)

Faire partie d'Air Canada signifie rejoindre un symbole canadien emblématique. Si atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et contribuer de façon significative vous passionne, joignez-vous à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de l'aviation de passagers.

Il est important de savoir ce qui suit :

• Priorité à la sécurité, toujours : Nous nous engageons fermement à assurer la sécurité de nos collègues et de nos clients dans tous les aspects de notre travail.
• Pour réussir en tant que chef préposé d'escale : Avoir une approche proactive et prendre l'initiative pour favoriser les résultats et améliorer l'expérience client.
• Les chefs préposés d'escale d'Air Canada sont les ambassadeurs du Canada : En tant que transporteur national, nous sommes fiers de partager notre personnalité canadienne unique et d'offrir une expérience distinctive.

Principales fonctions

• Diriger une équipe de préposés d'escale responsables de l'efficacité des services au sol et du traitement des bagages aux appareils, tout en garantissant la sécurité et la ponctualité.
• Fournir orientation, conseils, encadrement et aide tout en assurant l'efficacité des communications.
• Respecter les normes de la Société en appliquant systématiquement les protocoles de sécurité et en encourageant une culture axée sur la sécurité au sein de l'équipe.
• Prendre des décisions efficaces et en temps opportun dans un environnement en constante évolution.
• Assurer le traitement précis et en temps opportun des bagages, y compris le chargement, le déchargement et le respect des correspondances entre les vols.
• Se coordonner avec l'équipe des correspondances pour faciliter le transfert des bagages, en particulier lors des périodes de correspondance serrée.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et garantir la ponctualité et l'efficacité des opérations.
• Guider ou tracter les appareils jusqu'aux portes d'embarquement pour l'embarquement/débarquement des clients et pour le chargement/déchargement des bagages et du fret.
• Conduire et utiliser des véhicules et du matériel destinés à l'entretien courant des appareils.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour favoriser la réussite globale de l'équipe dans un milieu au rythme rapide.

Qualifications

• Connaissance de l'exploitation aéroportuaire ou des opérations côté piste.
• Compétences marquées en leadership et aptitudes pour la communication afin de déléguer et d'exécuter des tâches critiques.
• Maintien d'un engagement ferme en faveur de la sécurité et respect des normes et protocoles établis.
• Permis de conduire valide (il faudra conduire de l'équipement lourd côté piste).
• Capacité de soulever, à répétition, des charges de 32 kg (70 lb).
• Disponibilité pour travailler à un poste à horaire permanent dans une période de 24 heures, notamment la fin de semaine et les jours fériés.
• Capacité à répondre aux normes médicales d'Air Canada, notamment en effectuant un test de dépistage de drogues et d'alcool.
• Capacité d'obtenir et de conserver toute habilitation de sécurité en matière de transport applicable, ainsi que les autorisations supplémentaires (voir Transports Canada pour les détails).
• Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où toute offre d'emploi leur est présentée; l'obtention de tout permis, visa ou autre autorisation relève de la responsabilité des candidats.

Avantages

• Avantages financiers : Régime de retraite, régime d'actionnariat des employés, régime de participation aux bénéfices.
• Bien-être et soins de santé : Régimes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance vie pour vous et votre famille (au besoin).
• Reconnaissance : Brille, le programme de reconnaissance d'Air Canada, permet de souligner les efforts exceptionnels.
• Privilèges de voyage : Programme de facilités de transport généreux pour vous et d'autres personnes admissibles après 28 semaines de service (voyages selon disponibilités, réductions hôtelières et sur les locations de voitures, réductions Vacances Air Canada, etc.).

Exigences linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés à la réussite de notre Société.

Remarque : Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour la suite du processus.