Conseiller principal, Marque et experience numerique

Le cas echeant, Bombardier fait la promotion de politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre a nous ?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les aeronefs les plus performants au monde destines aux clients les plus exigeants, qu'il s'agisse de particuliers, d'entreprises, de gouvernements ou d'armees. Nous avons reussi a etablir les normes les plus elevees en placant nos employes au coeur de tout ce que nous faisons et en definissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est evoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une equipe qui offre des experiences et des produits superieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre secteur et au-dela. En priorisant la croissance et le perfectionnement des employes, nous permettons a chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail s'accomplit lorsque l'on est libre d'etre soi-meme et de partager son expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Ayant le bien-etre de nos employes a l'esprit, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend ce qui suit :

• Regimes d'assurance (dentaire, medicale, assurance-vie, invalidite et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Regime d'epargne-retraite
• Programme d'aide aux employes
• Programme de telemedicine

Quelles seront vos contributions a l'equipe ?

• Le conseiller, Experience numerique et Web soutient l'evolution, la gestion et la performance de l'ecosysteme numerique de Bombardier, y compris le site Web corporatif et les plates-formes numeriques associees. En etroite collaboration avec le responsable numerique principal et les equipes internes, le role contribue a la planification et a la livraison d'initiatives Web, d'experiences numeriques, d'integrations de plates-formes et d'optimisation continue.
• Soutenir et participer activement a la refonte et a l'evolution du site Web corporatif, en collaboration avec les equipes internes, les parties prenantes et les agences externes, de la definition des besoins jusqu'au lancement.
• Soutenir l'evolution et l'amelioration continue de l'ecosysteme numerique de Bombardier, en assurant l'alignement avec les normes de la marque, les priorites d'affaires et les besoins des utilisateurs.
• Soutenir la planification, la coordination et la livraison de projets Web et d'initiatives numeriques, de la collecte des exigences a l'execution, aux tests et au lancement.
• Contribuer a la gestion et a l'optimisation du site Web corporatif, en garantissant une experience utilisateur de haute qualite, l'exactitude du contenu, la performance, l'accessibilite et le respect des normes etablies.
• Gerer les operations Web quotidiennes et la publication par l'intermediaire du CMS, y compris les mises a jour de contenu, la creation de pages, la gestion des modeles, l'assurance qualite et le soutien technique.
• Collaborer avec les parties prenantes internes de la marque, du marketing, des produits, des regions, des TI, des donnees et d'autres equipes pour coordonner les initiatives numeriques et assurer une livraison en temps opportun.
• Soutenir l'integration et la connectivite des plates-formes numeriques avec les technologies d'affaires et de marketing, y compris Salesforce et les ecosystemes CRM/donnees associes, assurant des flux de donnees et des experiences utilisateur efficaces.
• Travailler en etroite collaboration avec les equipes technologiques internes et les agences externes pour coordonner les exigences techniques, les integrations, les tests, le depannage et la mise en oeuvre.
• Contribuer au developpement et au lancement de nouvelles pages Web, de minisites, de pages de destination et d'experiences numeriques soutenant les campagnes, les lancements de produits et les priorites corporatives.
• Soutenir les initiatives d'optimisation du referencement (SEO), des analyses, de l'accessibilite et de l'experience utilisateur (UX), et veiller a ce que les meilleures pratiques soient integrees dans les executions numeriques.
• Surveiller la performance du site Web et numerique, cerner les occasions d'amelioration et formuler des recommandations fondees sur les donnees et le comportement des utilisateurs.
• Soutenir la gestion des agences Web externes et des partenaires technologiques, en veillant a ce que les briefs soient clairs, la coordination efficace, les livrables de qualite et les echeanciers respectes.
• Contribuer aux initiatives de transformation Web, y compris le developpement ou la refonte de plates-formes numeriques et de sites Web corporatifs, en tirant parti de l'experience de travail avec des agences et de la gestion de projets de la definition des exigences jusqu'au lancement.
• Demeurer informe des tendances emergentes en matiere de Web, d'UX, de technologie, de CRM et d'experience numerique, et cerner les occasions d'ameliorer l'ecosysteme numerique de Bombardier.

Comment reussir dans ce role ?

• Vous possedez un minimum de 8 a 10 annees d'experience en gestion de sites Web, en production numerique, en experience numerique ou dans un domaine connexe, idealement au sein d'une grande organisation ou d'une agence.
• Vous possedez de l'experience dans la gestion ou la contribution au developpement ou a la refonte d'un site Web corporatif, y compris la collaboration avec des agences externes tout au long du cycle de vie du projet.
• Soutenir et participer a l'integration et a l'optimisation des solutions Salesforce, y compris Sales Cloud, Marketing Cloud et Data Cloud (Data 360), afin de soutenir la connectivite transparente des donnees et les experiences numeriques.
• Maitrise de Google Analytics (GA4 et GTM) et de Hotjar pour surveiller le comportement des utilisateurs, analyser la performance numerique et cerner les occasions d'optimisation.
• Solide connaissance du SEO et du GEO, avec une experience dans l'utilisation d'outils specialises tels que Semrush pour soutenir la visibilite dans les moteurs de recherche, l'optimisation du contenu et la performance numerique.
• Vous possediez de l'experience avec des plates-formes CMS; une experience avec Drupal constitue un atout important.
• Vous etes a l'aise de travailler avec des intervenants techniques et non techniques et de traduire les besoins d'affaires en solutions numeriques concretes.
• Vous faites preuve d'une excellente organisation et etes capable de gerer plusieurs projets, priorites et echeances simultanement.
• Vous faites preuve d'un grand souci du detail, de competences en resolution de problemes et d'un haut niveau d'autonomie.
• Vous etes collaboratif, proactif et axe sur les solutions, avec la capacite de travailler efficacement avec les equipes internes et les partenaires externes.
• Vous possedez de solides competences en communication et en coordination de projets.
• Bilinguisme (anglais/francais)

Maintenant que vous vous voyez dans ce role, postulez et rejoignez l'equipe de Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de toutes les competences, connaissances et experiences enumerees pour postuler a ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous cherchons un grand talent et des individus passionnes.

Bombardier est un employeur sous reserve d'equite et encourage les personnes de toute race, religion, ethnie, identite de genre, orientation sexuelle, age, statut d'immigrant, situation de handicap ou autres caracteristiques protegees par la loi a postuler.