Coordonnateur(trice) de projets et d'articles ouverts à la livraison (ODI), Équipe d'intégration du soutien à la clientèle (CSIT)

Le cas échéant, Bombardier favorise des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les forces armées les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est œuvrer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En accordant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail s'accomplit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Nos avantages

Ayant le bien-être de nos employés à cœur, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend les éléments suivants :

• Programmes d'assurance (médicale, assurance vie, et plus encore)
• Programme d'aide aux employés
• Salaire de base concurrentiel

Quelles seront vos contributions à l'équipe?

• Diriger la coordination et la clôture des articles ouverts à la livraison (ODI) et autres engagements post-livraison.
• Coordonner les activités entre les équipes d'ingénierie, des centres de service, de la chaîne d'approvisionnement, de la garantie, des opérations et du soutien à la clientèle.
• Élaborer et tenir à jour des plans d'action pour veiller à ce que les engagements soient respectés dans les délais et les budgets prévus.
• Surveiller l'avancement des projets, cerner les risques et favoriser la résolution des problèmes ayant une incidence sur la satisfaction de la clientèle.
• Gérer les communications avec les clients, fournir des mises à jour sur l'état d'avancement et faciliter la prise de décision tout au long de l'exécution du projet.
• Soutenir le suivi budgétaire, les activités de facturation et les engagements contractuels liés aux engagements post-livraison.
• Contribuer aux initiatives d'amélioration continue qui optimisent les processus de soutien à la clientèle et l'efficacité opérationnelle.
• Voyager au besoin pour soutenir les événements de maintenance des aéronefs, les réunions avec les clients et les activités opérationnelles essentielles.

Comment réussir dans ce rôle?

• Solide expérience en coordination de projets ou en gestion de projets.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
• Capacité d'influencer et de stimuler des actions dans de multiples organisations sans autorité directe.

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et joignez-vous à l'équipe de Bombardier!

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste! Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous recherchons un grand talent et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, et appartenance ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à présenter leur candidature.